Conditions Générales de Vente

1. Préambule

Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent toutes les ventes conclues par le biais du site https://jeymaexperience.com/ de la marque Jeyma, établie en Belgique.

2. Acceptation des CGV

En passant une commande, vous acceptez l’ensemble des conditions énoncées ici. La marque se réserve le droit de modifier ces conditions à tout moment, et les CGV applicables sont celles en vigueur à la date de la commande.

3. Produits et Commandes

Toutes les commandes doivent être passées exclusivement via le site web de Jeyma. Les photos des produits sont non contractuelles ; les descriptions et les images ont un caractère indicatif.

4. Prix et Paiement

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. Le paiement s’effectue en ligne par les moyens de paiement habituels. Aucune commande ne sera expédiée tant que le paiement complet n’aura pas été reçu.

5. Livraison

Les délais de livraison peuvent varier selon la destination et les conditions du transporteur, comme précisé dans la section « Livraison et Retour » de ce site.

6. Droit de Rétractation et Retour

Conformément aux lois en vigueur, vous disposez d’un délai de 15 jours pour retourner un produit, sous réserve qu’il soit dans son emballage d’origine. Les détails de la procédure de retour sont indiqués dans notre section « Livraison et Retour ».

7. Réclamations

Pour toute réclamation, veuillez nous contacter à l’adresse email suivante : hello@jeymaexperience.com.

8. Droit applicable et Juridiction

En cas de litige, les présentes CGV sont soumises aux lois belges et tout litige relèvera de la compétence exclusive des tribunaux belges.